认知障碍大爷在美发店消费60万

上海一位认知障碍大爷的理发店消费疑云

近日，在上海的文峰美容美发宛平店和天钥桥店发生了一起令人震惊的消费事件。一位患有严重认知和沟通障碍的62岁大爷在两家店内累计消费近60万元。这背后隐藏的故事引起了公众的广泛关注。

据悉，这位大爷由于存在严重的认知和沟通障碍，无法与人正常交流。他在上述两家美发店被引导消费近50次，累计充值近50笔，总金额高达近60万元。这些钱款原本是他妹妹们多年来省吃俭用为他积攒的看病钱和养老钱。更令人担忧的是，美发店不仅派人陪同他去银行进行取现或转账，还帮助他向支付宝进行借贷。这一系列行为引发了人们的疑虑和关注。此事一经媒体报道，迅速引起社会各界的广泛关注，当地市场监管部门迅速介入调查。

经过市场监管部门的调查和调解，最终双方达成了一致意见，大爷成功收到了美发店的退款。执法人员在涉事门店的检查中也发现了诸多问题。他们发现该店存在未向消费者提供对应服务的情况，仓库内甚至存放有超过保质期的冷敷眼贴。该店还涉嫌诱导消费、未及时处理超过使用期限的化妆品等违规行为。徐汇区市场监管局已对此展开立案调查，以进一步查明事实真相，维护消费者权益。

这起事件再次提醒广大消费者，消费时应保持警惕，对于存在疑虑的消费行为应谨慎处理。也呼吁商家要守法经营、诚信服务，不得以任何形式损害消费者的合法权益。市场监管部门将进一步加强监管力度，保护消费者的合法权益，维护市场公平交易秩序。