阿里女员工事件涉事酒店回应

关于“阿里女员工事件”涉事酒店（济南西站国际会展中心亚朵轻居酒店）的声明及事件回顾

近期关于我们酒店涉及“阿里女员工事件”的舆论日益增多，我们深感责任重大，现根据公开信息整理如下，以回应社会各界的关切。

一、关于房卡办理流程的合规性

酒店在此郑重声明，前台工作人员在办理房卡时，严格按照酒店住宿业管理规定及公安系统登记要求进行操作。我们获得了涉事女员工的明确确认后，才为王某文（涉事男员工）办理房卡。我们强调，酒店从未出现过违规制作房卡的情况。相关监控及音视频资料已经提交给有关部门。

二、与当事人陈述的差异

我们注意到涉事女员工对房卡办理过程提出了质疑，声称王某文在其未经允许的情况下办理了房卡并进入房间。对此，我们强调，酒店办理房卡的流程是得到涉事女员工的确认的。我们也理解并重视关于涉事女员工在醉酒状态下能否确认房卡办理的争议。对于这一点，酒店正在深入调查并寻求解决方案。

三、后续配合调查情况

自事件发生后，我们已经全程配合警方的调查工作，提供了所有相关的监控记录及证言。我们深知酒店的职责和使命，始终积极配合各方面的调查，以维护酒店的声誉和客户的权益。关于案件的详细情况，我们以警方的通报为准，将不会进行进一步的披露。

此事件因酒店回应与当事人陈述存在矛盾而引发舆论关注。我们理解公众对此事的关注和疑虑，也感谢大家对酒店的关注和支持。我们将会持续关注此事的进展，并积极配合各方面的调查和询问。我们也会加强内部管理，确保类似事件不再发生。值得注意的是，截至2025年4月，尚无最终司法结论公开。我们呼吁大家保持理性，等待警方的调查结果。