松下相机售后

售后联系方式

尊敬的用户，为了给您提供优质的售后服务，我们设立了全国统一的联系渠道。

一、服务热线

全国统一服务热线：-810-0781。我们24小时为您服务，任何时候，只需一通电话，即可解决您的疑问与需求。

备用电话：为确保您在任何情况下都能得到及时响应，我们还提供了备用电话。但请注意，其可用性需根据您所在区域进行确认。

服务政策

我们致力于提供全面的质量保证和优质的售后服务。

二、质保范围与承诺

您的设备享有全国联保的权益，我们提供享受三包服务，质保期为一年。我们的服务覆盖内容包括：免费维修（非人为损坏）、产品咨询以及投诉受理等。我们承诺在2个工作日内提出解决方案，并对维修服务进行回访，确保您的满意度。

三、维修流程简述

1. 联系客服：当您遇到问题时，请首先拨打我们的服务热线，或通过官网、微信平台提交维修需求，我们会尽快响应。

2. 送修/预约维修：您可以选择将设备送至我们指定的服务网点，或预约上门维修服务（部分区域支持）。

3. 进度查询：您可以通过客服电话或线上平台，随时跟踪维修状态，了解进展。

服务网点分布

我们的松下相机维修网点覆盖了全国主要城市。

在北京：朝阳区、海淀区、丰台区等均可找到我们的服务网点。

在广东：广州、深圳、东莞、珠海、佛山等地也设有我们的服务网点。

其他城市：如您需要查询其他城市的网点信息，请访问我们的官网，输入设备条码或地址，即可找到就近的网点。

特别说明

为了享受正常的保修服务，请务必提供三包凭证：维修时需提供购机发票或有效购买凭证。

对于人为损坏或过保设备，可能需要支付相应的维修费用。具体费用请咨询当地网点进行评估。

我们始终坚持以客户为中心，为您提供最优质的服务。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。