相互宝关闭后钱可以退回来吗

相互宝关停相关事项

随着相互宝的关停决策落地，许多用户对其后续事宜产生了关注。对此，笔者梳理了关键信息，为大家解读这一变化背后的细节。

一、费用性质概览

从相互宝诞生之初，其便明确了互助金的赠与性质，不同于传统保险产品，因此已分摊的金额，按照其既定规则，原则上是不予退还的。这是相互宝互助机制的核心所在，用户应明确理解其非营利性质。

二、关停后的补偿措施

在业务关停之际，相互宝充分履行了其责任。它不仅承担了关停当月的分摊金，还为用户后续两期的费用进行了支付，用户无需再承担此部分费用。蚂蚁集团还在关停后出资约50亿元互助款，用于后续用户的救助，展现了其社会责任与担当。

三、替代方案的推出

对于受到关停影响的用户，部分用户可通过平台推出的新保障方案如“重疾1号”来获得过渡性的权益保障。但用户应明确，这并不是直接的退款操作。新保障方案旨在为用户提供新的保障途径，确保用户在互助机制变化后依然能够享受到相应的保障。

四、操作误区提示

网络上流传的“通过退出互助计划退钱”的方法，仅适用于关停前主动退出的用户。对于已经分摊的费用，该方法并不奏效。相互宝的关停属于业务终止，而非违约行为，用户需要正确理解其背后的原因和含义。如有更多疑问或需要深入了解的事项，建议用户通过支付宝官方渠道进行咨询，获取更为准确和详细的信息。

相互宝的关停是一个业务决策，背后涉及到复杂的运营和市场因素。但无论如何，保障用户的权益始终是其首要考虑的事项。希望广大用户能够正确理解这一变化，并找到合适的保障方案来继续守护自己的健康与生活。