被网友评难吃 狗没有理包子店报警

惊爆！王府井“狗不理”包子店面临网友的味蕾挑战，究竟发生了什么？

一则关于王府井知名餐厅“狗不理”包子的视频在网络上引发了轩然大波。视频中，网友“谷岳”探访了这家老字号餐厅，并对其进行了真实的评价。这段视频却引发了一场关于消费者权益和餐厅名誉权的争议。

视频中，“谷岳”以消费者的角度，分享了他在“狗不理”包子的体验。他提及群众点评上的评分仅为2.85分，并指出价格与品质之间的落差。他表示，一笼酱肉包和一笼猪肉包共花费近百元，但口感并未达到价格所体现的品质。他还提到后厨传来的咳嗽声，让人对食品制作环境的卫生情况产生疑虑。“谷岳”总结说，包子并未达到网友评价中的标准，而服务也未达到预期的热情程度。

视频发布后，“王府井狗不理店”迅速做出回应，称视频中的言论均为虚假信息，侵犯了餐厅的名誉权。他们要求视频发布者以及传播者立即停止侵权行为，并在一定范围内道歉。餐厅已报警并备案，以维护自身权益。

对于餐厅的强硬回应，有网友表示质疑。一位北京市的律师王维维表示，从视频的实质来看，该短片是消耗者经过视频记载到餐厅感受的历程，是对于口胃、食材、效劳等方面的部分主观评介，不应被认定形成侵权。餐厅是大众场所，消耗者也有权力对购买的餐饮效劳进行客观评介。

“狗不理”包子的店家在接受记者采访时也表示，店内都是明码标价，不存在过高收费的情况。对于网友的评价，他们表示如果有不实之处，欢迎消费者当场提出退换。而对于后厨的咳嗽声，店家则表示质疑其真实性。

目前，“王府井狗不理店”的微博账号已被简处理，无法再搜寻到相关信息。这一事件引发了广泛的社会关注，对于餐厅如何正确处理消费者、保护自身权益等方面，也引发了公众的思考。

这一事件不仅反映了消费者对食品质量和服务的关注，也凸显了商家在处理消费者时应有的态度和方法。希望在未来的日子里，商家能够更加重视消费者的声音，不断提高产品和服务质量，真正赢得消费者的心。