电视机淋雨了怎么办

中国兰州网报道，9月13日，市民何女士仍然对此次彩电的遭遇感到愤怒。就在十多天前，她的哥哥在深圳通过德邦快运公司寄来一台全新的55英寸彩电，保价金额高达6000元。当这台备受期待的家电抵达兰州时，何女士却发现彩电屏幕被摔破了。

面对这种情况，何女士感到非常生气。她表示，快递员送达时，整个包装都被雨水淋湿。她拒绝签字后，快递员表示公司会赔偿，但十多天过去了，仍然没有收到任何赔偿。何女士拍摄的视频显示，当时的情况令人痛心，一台崭新的大彩电就这样被损坏。

何女士提出了她的诉求：要么快递公司赔付一台相同品牌的全新彩电，要么赔付5000元现金。德邦快运公司并未接受她的要求。经过多次联系，对方只同意赔付3000元和2000元的购物券。

对此，记者联系到了德邦兰州公司与何女士对接的魏姓工作人员。他表示自己无法解决这个问题，需要上报到上海总部，按照相关文件进行处理。何女士透露，这台彩电是海信品牌，价值7000多元。她表示，如果问题得不到妥善解决，她会通过消费者协会和省邮政管理局等相关部门来维护自己的合法权益。

此事引起了广大市民的关注。消费者对于快递公司的服务质量提出了质疑，尤其是对于保价服务的真实性产生了疑虑。在这个数字化时代，快递业务日益普及，如何保障消费者权益成为了社会关注的焦点。

在此，我们呼吁广大消费者，在选择快递公司时，要谨慎选择有信誉的公司，并了解清楚其服务内容和保障措施。对于何女士的遭遇，我们也希望相关部门能够介入调查，为消费者维权提供有力支持，确保消费者的合法权益得到保障。这是一起典型的消费者权益保护案例，值得我们共同关注。