五谷道场二次向苏醒致歉

事件回顾

一、事件经过

首次道歉

2022年8月13日，五谷道场官方微博首次发声，承认一个令人痛心的失误。在精心制作《快乐再出发》宣传视频的过程中，工作人员出现了不可思议的失误，导致海报中竟然遗漏了苏醒的形象。对于这一疏忽，五谷道场向苏醒本人及其忠实的粉丝表达深深的歉意。部分网友觉得这次道歉声明稍显草率，不够正式。

二次致歉与处理结果

当日，五谷道场再次站出来，向公众详细说明了事件的来龙去脉。原来是在调整海报版式（从横版转为竖版）的过程中，因操作上的粗心大意，不慎遗漏了苏醒的抠图。品牌也果断宣布采取以下行动作为处理措施：

1. 暂停与第三方直播团队的合作；

2. 解除涉事员工的劳动合同；

3. 停播整改抖音直播间；

4. 立即着手完善内部审核流程，确保此类事件不再发生。

二、事件发酵背景

粉丝的呼声与舆论压力：苏醒的全球歌迷会首先指出问题，他们认为原海报应该是六人之作，但视频物料中却只展现了五人，质疑官方存在“恶意抠图”的行为，并强烈要求官方给予严肃处理。

品牌与事件的关联性：五谷道场因与热门节目《快乐再出发》的合作而声名大噪。此次事件不仅触动了公众对品牌专业度的质疑，更引发了关于是否尊重艺人的讨论。

三、后续影响

公众反应：虽然有一部分网友对五谷道场的二次致歉表示理解并认可其诚恳态度，但也有不少人对品牌的危机管理能力提出质疑和批评。

行业警示：这一事件暴露出品牌物料审核流程中存在的漏洞和疏忽。这不仅是一个公众关注的热点话题，更成为品牌营销领域的警示案例，提醒各品牌在合作中必须保持高度敏感和专业性。此次失误可能会对五谷道场的市场声誉和品牌形象造成一定的负面影响，但也是一个提醒全行业引以为戒的机会。