渐冻症患者因施工断电去世国网回应

国家电网遭遇指控：因未及时处理紧急用电需求致病患去世，家属建议走司法途径

近期，甘肃山丹的一起家庭断电事件引发社会热议。自2022年9月起，长期在家治疗的陈女士因患渐冻症，依赖呼吸机、制氧机等医疗设备维持生命。在2023年7月9日上午，家中突然遭遇停电，医疗设施耗电量大，备用电源仅能暂时维持运转，呼吸机因缺电而中断工作。家属三次紧急联系国家电网物业方请求支援用电却未得到及时回应，最终陈女士因呼吸衰竭不幸离世。

家属侯女士悲痛之余，指责国家电网未能及时保障供电安全，导致患者无法获得及时的医疗救助。针对这一事件，国家电网作出回应，称家属在申请用电时并未事先报备，也未明确提及对发电机的需求。对于家属提出的索赔要求，国家电网建议通过司法程序解决。

这起事件刺痛了公众的心，也引发了人们对国家电网服务质量的反思。舆论呼吁国家电网等公共服务部门应提高应急响应速度和服务质量，确保在紧急情况下能够及时为民众提供帮助。这起事件也提醒了广大市民，应重视家庭应急备用电源的重要性，并与物业等相关单位建立有效的紧急联系机制，确保在紧急情况下能够及时应对。

此事不仅是一起家庭悲剧，更是对公共服务部门责任与担当的一次严峻考验。我们期待相关部门能够深刻反思，加强服务保障，避免类似事件再次发生。也提醒我们在日常生活中要有足够的危机意识，未雨绸缪，确保家庭安全。