滴滴车主被禁用怎么办

中关村在线报道

滴滴出行，在经历了众多风风雨雨之后，迎来了显著的变化。其中最引人瞩目的，莫过于企业与消费者间沟通的强化。前不久，《文明乘车指南》的意见征求稿发布后，滴滴再度出手，推出定期公示恶意行为用户的措施。

今日，滴滴出行正式宣布定期公示恶意行为用户名单，这一行动可谓是备受瞩目。滴滴明确表示，公示的恶意行为用户不仅涵盖乘客，也包括虚假投诉的乘客、虚假申诉以及诱导取消的司机等。在首期公示的名单中，就包含了36名乘客和27名司机的信息。

这些被公示的恶意用户行为令人痛心。有的乘客连续多次编造事实，投诉司机师傅不来接、乱加价或恶意绕路；有的司机则诱导乘客取消订单，同时提供虚假证据进行申诉。而滴滴平台通过行车录音、车载视频、行程轨迹等多种手段，对这些恶意行为进行了核实确认，并分别对这些用户施以不同程度的停止服务处罚。

这一措施的推出，无疑是对滴滴平台健康环境的有力维护。它不仅增强了滴滴平台对违规行为的打击力度，也让其他用户看到了平台的决心和行动。通过这样的公示，不仅能够警示其他用户，减少类似行为的发生，也能让受到处罚的用户认识到自己的错误，从而改正行为。

滴滴出行的这一举措，无疑赢得了广大消费者的认可和支持。对于消费者而言，一个公平、公正、健康的平台环境是他们最为期待的。而滴滴通过不断加强与消费者的沟通，积极采取措施，努力打造一个让消费者满意的平台。

【ZOL客户端推荐】想要获取的科技资讯，只需在APP市场搜索“中关村在线”，即可畅享更优质的阅读体验。